Хотя мы полностью уверены, что, заказывая у нас, вы не ошибетесь ни с выбором продавца, ни с товаром, вы абсолютно ничем не рискуете. Мы прекрасно понимаем, что именно фактор гарантии часто становится определяющим в процессе принятия решения о покупке, поэтому предоставляем своим клиентам возможность обменять или вернуть заказ.

Согласно украинскому законодательству, возврат и обмен возможны в течении 14 дней после получения товара покупателем при соблюдении следующих условий:

- товар имеет полную комплектацию, а упаковка, маркировка и все ярлыки сохранены;
- изделие имеет товарный вид и сохраняет потребительские свойства;
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования покупателем, таких как царапины, потертости, сколы, пятна и т. п.

Обратная доставка осуществляется по договоренности с нашей компанией.

В то же время мы вправе отказать клиенту в обмене или возврате товара, если он указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Дополнительно действует гарантия от производителя изделия, срок которой варьируется в зависимости от товара. Узнать больше об этом можно у нашего консультанта.